为进一步做好独居空巢老人关爱工作，芜湖市民政局多措并举，落实空巢独居老人关爱工作。
强化思想认识，开展专项行动。印发《开展全市民政服务机构冬季安全生产集中整治行动实施方案》《芜湖市民政局关于切实做好养老服务领域冬春安全生产管理工作的通知》《关于加强独居老年人关爱服务提升工作的指导意见》等文件，召开全市养老领域安全生产管理工作专题会议，部署对属地空巢、独居、行动不便老人等特殊困难群体的摸排，开展走访慰问，做好冬季取暖、用电、用气等安全常识的宣传工作，落实空巢独居老人关爱工作。
强化关爱入户，提供上门服务。将独居老年人关爱服务纳入基层网格化管理，充分调动积极性，建立网格员、农村助老员关爱服务独居老年人“1+1+1”主动对发现机制。各县市区均建立了独居老人基础档案，定期随访，及时了解情况。鸠江区春节期间对空巢独居老人进行入户走访，劝导老人前往亲友家居住，同时积极开展志愿帮扶服务，入户提供打扫卫生、洗衣服、理头发、助餐、代购代办等贴心服务。三山区开展春节送温暖活动，对困难家庭、低收入家庭中的老年人开展慰问，送去米油等生活物资，让困难老年人过一个祥和的春节。
强化科技运用，提升服务质量。镜湖区拟为辖区1065户独居老人安装智能烟雾报警器，首批300户老人家庭正在安装中。鸠江区依托芜湖援通智能化养老服务平台，春节期间共开展电话问访2840人次，上门探访347人次。南陵县于去年12月开始对全县1560名分散供养特困老人发放智能守护设备，包括监护手表和生命探测器。繁昌区开展独居老人居家智能化提升工程，计划为老人家庭配备可燃气体泄漏报警装置、电气火灾检测系统、智能巡查系统、智能手环等。无为市开展“三清三关”活动和居住场所安装火灾报警装置，防范化解安全风险。
强化专业支撑，多方通力协作。弋江区通过签约家庭医生、共建互助等方式提升社区居家医养结合能力，每年免费为辖区 65 周岁以上常住老年人提供一次生活方式和身体状况评估、体检和健康指导。经开区将具备资质的老年协会纳入政府购买服务承接主体，鼓励将建设完毕的为老服务设施委托给老年协会或其他老年人组织运营、管理。创新以老助老、结对帮扶的方式方法，开展低龄健康老人扶助独居老年人的互助关爱活动。
