11月8日至9日，厅党组书记、厅长张冬云分别前往望江县、潜山市调研并带案下访。
张冬云首先直奔望江县华阳镇中心敬老院，了解查看入住人员服务照料、疫情防控和安全管理等情况。他指出，要不折不扣落实好特困供养等救助政策，关心关爱各类特殊困难群体，保障好他们的基本生活，毫不放松抓好疫情防控和安全管理，确保民政服务对象安全过冬。要推动农村敬老院改革发展，建立适度科学的激励机制，盘活用足闲置床位资源，有序向社会开放，让更多有需求的老人享受照护服务。张冬云同时走访两户困难老年人家庭，实地了解居家适老化改造情况，要求严格按照适老化规范标准改造，加强流程管控，突出精准精细，更好满足老年人实际需求。
潜山市油坝乡桑树村一村民数次来信反映殡葬工作相关诉求。贯彻省第十一次党代会精神，按照目光所至看到问题、耳听范围想到问题、所思所想直面问题、所作所为解决问题的要求，张冬云前往信访人家中带案下访，与有关人员面对面沟通交流、安抚情绪、化解矛盾，同当地党委、政府一道现场研究提出妥善解决问题的措施。他强调，要聚焦“逝有所安”，高质量推进农村公益性公墓建设，深化殡葬改革，注重宣传引导，坚持党员干部带头，倡导移风易俗。民政干部要把为民服务办实事作为党史学习教育的生动实践，厚植为民情怀，带着感情和责任做好群众来信来访工作，以实际行动办好人民群众牵肠挂肚的民生大事，做好人民群众天天有感的关键小事。张冬云还详细了解了村“两委”换届工作情况，要求切实加强组织领导，重视做好政策宣传解读，充分发扬民主，严明换届纪律，确保圆满完成换届选举任务。
期间，张冬云还调研了解了潜山市康复辅具产业园建设、安庆市康复辅具社区租赁服务、安庆市智慧养老平台建设，以及社会救助、福利彩票布点等情况，并就有关工作提出了要求。厅办公室、社会事务处、养老服务处有关负责同志参加。
