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上海奉贤:用心用情用力,以赤子情怀真心办实事

 党史学习教育开展以来,上海市奉贤区市场监管局奉浦市场监管所聚焦发展所需、民心所向,围绕群众关切的“操心事、烦心事、揪心事”,坚持从本职抓起、从日常做起、从小事干起,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,深入推进“萤火虫”工程,用心用情用力为群众和企业办实事、做好事、解难事。

聚焦群众关切热点,突出一个“细”字,细化服务“有温度”

紧盯疫情防控,持续对辖区内进口冷链食品经营者和进口冷链食品周转库进行巡查检查,督促落实“三专、三证、四不”要求,对进口冷链食品实施中转查验,并通过“沪冷链”上传追溯信息,查验、留存进口冷链食品检验检疫合格证明等追溯证明材料,对违反相规定的依法进行严厉查处。

扎实开展防疫药品、新冠疫苗、防护用品专项检查,落实感冒发热类药品登记报备,落实药店100%全覆盖检查,强化口罩、消毒用品质量监管,织密疫情防控“防火墙”。成立“老兵”维权驿站,负责热线和现场消费维权的接待和处理,积极采取一线工作法,做到消费维权面对面,服务群众零距离,把消费纠纷“化解在现场,解决在源头”。

围绕企业经营痛点,突出一个“新”字,改善服务“有力度”

针对辖区内注册型和中小微企业多、企业服务需求大的特点,奉浦市场监管所上下统筹,将综合服务大厅受理窗口作为前沿党建阵地,充分发挥“党员先锋示范岗”作用,调集精干力量,大力推进“一站式服务”、“延时服务”等模式,设置帮办区和绿色服务通道,由党员专人专班为企业提供点对点服务,为辖区内各大产业园区节省了大量人力物力财力。

全面优化市场主体登记注册流程,简化办事程序,压缩审批环节、审批材料和审批时限,全力做好注册登记全程无纸化和电子《营业执照》的推广应用工作,使企业真正享受“少跑腿、少见面”的便捷服务。在所内老中青干部的共同努力下,基本实现申请材料不过夜,“当天受理,当天办结”。

针对民生发展重点,突出一个“实”字,志愿服务“有深度”

利用“3·15消费者权益保护日”“食品安全宣传周”“化妆品宣传周”“质量月”等活动契机,发放宣传材料共计2千多份,接受群众咨询约100人次。深入开展“送法进化妆品企业”活动,6月起,陆续走访辖区内化妆品生产企业,宣传解读新修订的《化妆品监督管理条例》。将党史学习教育、食品安全知识科普与“爱心暑托班”巧妙结合,采用有奖互动知识问答、观看红色小故事等青少年喜闻乐见的形式开展党史宣讲,传播食品安全小知识。

积极参与“爱心圆梦在贤城”活动,积极认领梦想,并完成帮扶对象的走访慰问,帮助梦想人解决生活中的实际困难。组织党员干部走进社区,扎实开展“清洁我们的家园”新时代文明实践志愿活动,为营造干净整洁、宜居宜业的生活环境,献出自己的力量。

下一步,奉浦市场监管所将继续以“我为群众办实事”实践活动为契机,聚焦企业群众急需、关注度高、获得感强的事项,用心用情用力解决企业群众“急难愁盼”问题,用实际行动彰显为民情怀,在点滴细节中传递温暖。

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