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济南双山街道:“绣花功夫”提升社区治理水平

在山东省济南市章丘区双山街道龙盘山社区维广小区,“有事找老蔡”是小区居民的口头禅。

老蔡名叫蔡传栋,是龙盘山社区维广小区党支部书记。自2018年维广小区党支部成立以来,他便自愿报名成了小区“大管家”,小区路面和栅栏破损,老蔡就一铲铲水泥,一根根铁丝给它们打上“补丁”。

2020年以来,双山街道根据地理区位、楼宇数量、人口规模等客观因素,按照相邻相近、便于管理原则,科学划分网格265个,吸收网格内的网格员、楼长、物业公司和“两新”组织中的党员等,以网格为单位建立网格党支部46个,最大限度将党建触角延伸到基层末梢。

作为山东省济南市章丘区的主城区、新城区,双山街道下辖24个社区,常住人口33万,担当着城市基层社会治理先试先行的重要职责,基层治理千头万绪。

2020年以来,双山街道广泛开展“六亮六诺”活动,即全办24个社区的社区书记、网格员、楼长、物业经理、社区民警、法律顾问等六人逐一亮明身份、做出承诺,通过微信群、公示牌公布他们的姓名、电话、责任区域等内容。

同时,结合重要节日开展诸如“欢乐过大年”、端午包粽子、庆祝中国共产党成立100周年、“邻里节”等丰富多彩的活动,不断拉近干群之间、群众相互之间的距离。结合党史学习教育,双开展“红领双山 志愿周六”活动,各社区志愿服务品牌纷纷发挥作用,让“志愿红”闪耀在城区的每一个角落。

隗振海是海泰社区水务局宿舍的一名退休老党员,退休不褪色,网格党支部成立以后,他主动担任党支部书记,为小区居民解决问题,成为联系社区与居民的桥梁。

此外,双山街道率先在各社区成立了“有事好商量工作室”,探索建立“三方会谈、五步议事”社区协商民主机制,把群众反映的问题、热线交办的问题和网格员巡查中发现的问题“三问合一”下沉服务,在一线为群众排忧解难。

在社区党组织的领导下,遵循“七议七不议”的原则,不断推进社区协商民主的程序化、规范化和制度化,有效破解了社区事务难管理、党员群众难参与的问题。如今,“有事好商量”“大家的事大家商量”已经成为越来越多居民的共识,“大事不出社区”得到有效落实。

双山街道新世纪社区同乐园片区由几个建成十余年的老旧小区组成,部分小区没有物业管理,主干道路年久失修,破损严重,井盖也出现不同程度破损,严重影响居民出行安全。为彻底解决这一问题,新世纪社区党总支书记景奉刚结合社区常态化组织的“周二现场会”,召集居民代表、相关物业、网格员进行现场办公,通过面对面的交流,最终达成一致,由物业公司和社区一起,对路面进行了修复,困扰小区居民许久的出行问题得以解决。

2020年以来,双山街道唐王山社区在龙泉壹号小区试点推行流动红旗制度,对在邻里和谐、环境整洁、居民自治等方面表现突出的楼道悬挂流动红旗,充分肯定他们的表现,让获得荣誉的楼道有满满的成就感,并以此为契机,持续发挥先锋引领作用,不断推动形成共创共治共享的良好氛围。在党建引领社区治理中抓住关键人物、盯紧关键小事、以争夺“流动红旗”的形式在小区上下掀起了比学赶超的新热潮,激活了小区治理的“一池春水”。

2021年以来,双山街道以党建为引领,以“出彩人家”创建为载体,推动“出彩人家”评比活动在全办扎实开展,倡树文明新风,让群众在潜移默化中改变自己的生活习惯,感悟文明生活方式带来的益处,同时用榜样的力量带动更多的家庭参与到“出彩人家”创建中来,在全办奏响出彩乐章。

福泰西区3号楼1单元的刘怀芳在打造出彩楼栋过程中,挨家挨户给居民做工作,从刚开始居民的不理解到现在纷纷支持此项工作,此单元户54居民现在有30户出彩人家,他们的行为引领着整个小区的居民向善向美向好。

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