为继续推进社区治理与社区服务的“双向融合”,温江区金马街道科源片区以“亲邻坊”品牌建设为抓手,持续推进“15分钟社区幸福生活圈”建设,不断探索社区服务新场景,满足人民日益增长的美好生活需要,为居民提供更加便捷、多元、优质的服务。3月25日,成都市温江区金马街道科源片区联合凝心社工组织开展了“亲邻家园 暖居共创”科源片区幸福科源达人服务主题活动,为小区居民提供更加便捷、多元、优质的达人服务,现场陆续有近200位居民参与其中。
活动开始前,首先由负责人为大家介绍了花样年·花样城5期亲邻坊达人超市的便民服务,其中就有:快剪理发、便民缝纫、家电维修、就业咨询、共享工具、棋牌娱乐、闲置交换、图书阅读以及邻服务百宝袋等,并且还有“人民意见征集”宣传区的设立,倾听群众呼声、征集群众建议、梳理民生诉求,让“亲邻家园 暖居共创”成为科源片区花样年·花样城5期小区的品牌特色。
不仅如此,在活动现场,还设有理发区、磨刀区、政策宣传区、达人服务成果展示区等,聚焦科源片区小微服务和邻里自我服务,得到了小区居民们的广泛参与和支持。居民们有序排队,享受着理发与磨刀服务,脸上洋溢着满意的笑容。政策宣传区前,工作人员耐心为居民解读医保、养老等民生政策,答疑解惑。在达人服务成果展示区,不少居民驻足观看,也为他们的服务点赞。特别是在“人民意见征集”区,大家都愿意写下自己的意见建议,老人们关注小区公共空间的如何合理利用,期盼能增设休闲座椅与健身器材;上班族聚焦达人服务的可持续进行;家长们则对子女娱乐休闲空间的需求渴望,共收到居民意见建议180余条,大家都纷纷建言献策,字里行间满是对美好生活的向往与期待。
通过本次“亲邻家园 暖居共创”科源片区幸福科源达人服务主题活动的开展,金马街道科源片区积极创新亲邻举措,将人民建议征集工作深度嵌入“爱邻(20)协商”治理体系之中。着力宣传亲邻坊达人超市的同时,也拓宽居民意见建议的征集渠道,主动倾听群众呼声,广泛征集群众建议,深入梳理民声诉求。探索构建人民建议征集闭环工作机制,从收集、整理到反馈、落实,形成完整回路,确保每一条意见都有回应,通过这一系列扎实工作,持续提升城乡居民的获得感、幸福感、安全感,让居民切实感受到治理成效。