近年来，杏花村街道孔井社区积极探索破解基层治理难题，打出“实化多元共治、强化物业管理、细化网格服务”组合拳，激活城市基层治理神经末梢，不断擦亮民生幸福底色。
实化多元共治，延伸基层治理广度
坚持党建引领，发挥共建单位及在职党员作用，打造基层治理坚强堡垒。孔井社区以社区“大党委”为轴心，整合共建单位党组织资源，积极搭建社区区域化党建平台，把“契约化”共建理念融入城市基层治理中。建立“资源、需求、项目”三个清单，引导社区“大党委”成员单位和党员主动认领共建项目，今年以来共认领11项，目前已全部完成，参与协调解决2件群众急难愁盼问题。定期共同开展主题党日活动，以传统节日为切入点，在党群服务中心开展冬至包饺子、春节送春联、端午节包粽子等各类居民喜闻见乐的活动，引导居民走出家门、融入小区，让小区活动更有“党味”，让在职党员“在位”更“有为”，近一年来共开展了20余项特色活动。
强化物业管理，拓展基层治理深度
以“皖美红色物业”建设为抓手，推动党建资源力量下沉，着力构建“党建+物业”治理新模式。辖区内4个小区均成立小区党支部及业主委员会，联动3个物业党支部形成红色联盟，促进优势互补、资源共享，上半年共召开议事会12次，解决小区及物业问题30余件。建立事务公开和履职评价机制，推进党支部党务、业委会事务、物业企业服务“三公开”。开展履职考核，在小区党支部指导下，业主委员会、物业企业就年度履职情况向业主代表大会报告，接受民主评议，考核结果纳入“物业企业信用档案”。2022年，香格里拉小区万成红色物业联合执法处理纠纷案例入选省委组织部编写的《住宅小区（网格）党支部工作指导手册》典型案例。
细化网格服务，提升基层治理精度
按照“便于治理、便于服务、精简高效”的原则，社区设置两级网格，其中一级网格7个、二级网格92个。由社区“两委”成员担任一级网格长，吸纳党员干部、居民代表等担任二级网格员，形成了横向到边、纵向到底、地域清晰、归属明确的网格化服务管理格局。践行“情况掌握在网格、纠纷排查在网格、矛盾化解在网格、普法教育在网格”理念，积极主动做深、做细、做实矛盾纠纷排查化解各项工作，全力营造和谐稳定的社会环境。今年以来，社区共开展矛盾纠纷排查12次，化解矛盾9起，开展普法宣传活动4场次，发放宣传册350余份、提供法律咨询40余人次。
