今年以来，绍兴市越城区坚决贯彻上级决策部署，强化本职责任担当，织密兜牢兜好民生底线安全网，采取多种惠民措施，发放各类补助慰问资金3000余万元，惠及困难群众8000余人，切实增强困难群众的获得感、幸福感、安全感。
一是主动敲门实施排查。落实主动发现和救助帮扶机制，依托村（社）民政协管员、网格员和疫情防控排查人员，通过入户排查、上门走访、来电来访等方式开展“敲门行动”，重点关注低保对象、特困人员、孤寡老人、残疾人、孤困儿童以及重度残疾人和三级智力、精神残疾人，将传统的人找政策、单一施救模式转变为政策找人、综合施救。截至目前，已主动实施临时救助171人次，支出资金57.8万元。
二是扩面提质应保尽保。自1月份以来，绍兴市越城区扩大低收入人员认定范围，收入按低保标准的2倍予以认定（不超过最低工资），同时提高保障标准，其中特困供养标准从1620元提升到1905元，同比增加17.5%，城乡低保标准由890元提升到1050元，同比增加18%，救助服务水平得到进一步提升。
三是多种方式开展服务。启动探访关爱和幸福清单送达活动，动员各镇（街道）、村（社区）党员干部、民政干部、社工和志愿者，对全区困难群开展有针对性的关爱服务，及时为困难群众排忧解难；联合区慈善总会开展困难大学生助学帮扶，通过建立困难家庭学生信息库，主动发现，精准帮扶，将符合条件的困难家庭大学生及时纳入助学范围；针对社会救助申请程序，按照智慧、简捷、便民的原则，通过“一件事”联办，简化流程、优化服务、便民利民，切实提高救助政策的可及性。
