基层是党和政府联系服务群众的“最后一公里”，这“一公里”正是社会治理体系的“神经末梢”。淮南市田家庵区龙泉街道信苑社区蓄力构建“三化”新格局，定好“责任”、蓄足“能量”，激活社会治理的“神经末梢”，赋能基层社会治理。
构建网格化管理，为社会治理“定责”。龙泉街道信苑社区以片区为单位，把社区内党建、综治、城管等基层各类网格整合成治理“一张网”，做到小事不出小区，大事不出社区的原则，进一步提高居民自我管理、自我服务的能力，结合法治宣传月，打入人民群众内部开展各项法治宣传活动，促进社会文明团结、居民邻里和谐。龙泉街道信苑社区充分利用网格化管理，把3537户共划分为6个网格，配齐6名网格员，由居民党员、群众骨干等担任网格员，统筹成立志愿服务团队，第一时间搜集群众诉求及对问题跟踪处理，对子女不在身边，有老年病重点关怀人群主动帮扶；疫情期间面对严峻的疫情防控形势，信苑社区网格员们自觉扛起责任走进千家万户，认真走访排查，深入宣传指导，严格值班值守，奔波忙碌在疫情防控第一线，坚守着疫情防控第一道关口。开展重点人员排查，实行台账式管理，切实做到情况明、底数清。核实重点人员基本信息及行程轨迹，对摸排出的重点人员全部引导落实居家隔离措施，动员居民群防群控，主动自报、积极举报，并及时核查，确保不漏报、不瞒报。
构建属地化管理，为社会治理“导航”。龙泉街道信苑社区勇于面对难点、堵点、痛点，以攻坚之势推进属地化治理，初步解决了困扰社会治理的职责交叉、责任不清和治理真空等现实问题，提高敞开式党建阵地服务功能及覆盖率，做到常住人口7382人全覆盖，统筹推进辖区0.33平方千米“15分钟服务圈”建设，根据人民群众所想所需打造功能型党群服务站。疫情封控管理期间信苑社区党委联合街道包保部门、辖区城管对沿街非民生保障类经营场所责令立即关闭，联合小区物业进行“二码”联查、出入证查验。信苑社区党委充分发挥党群服务站的服务功能，解决人民对美好生活的向往与不平衡不充分发展之间的矛盾，建立“多方联动、协商议事”机制，让居民在小区内享受各项服务，使人民群中的归属感留在小区，真正做到想人民之所想，急人民之所急，实现社会人人共享的新格局。
构建精细化管理，为社会治理“蓄能”。信苑社区党委坚持全年有工作总清单、季度有重点任务清单、月有具体工作清单，将每项工作具体到人，明确措施和时限。按照党员分布、职业情况、生活情况、年龄情况等，将党员分为：在职党员、无职党员、老年党员、流动党员、居民党员和生活困难党员等大类。针对不同党员具体实际，采取不同的管理方式，对在职党员实行“责任清单式”管理，对无职党员实行“设岗定责式”管理，对老年党员实行“走访慰问式”管理，对流动党员实行“信息互动式”管理，对社区居民党员实行“网格式”管理，对生活困难党员实行“关爱式”管理。通过党员管理精细化，使党员管理更加科学有效，每个党员都有发挥作用的平台。坚持将服务下沉至人民群众当中去，以党史学习教育为契机，推动社会共治，把“学党史、悟思想、办实事、开新局”运用到社会治理当中。党员干部深入开展“我为群众办实事”，真正做到服务群众“零距离”。推行在职党员到社区报到制度，建立沟通反馈制度、考核评价制度、激励约束制度，让单位实时了解在职党员服务情况，建立社区党员“积分制”激发在职党员干事创业积极性，确保志愿服务发挥最大成效，推动在职党员为民服务向“八小时”外延伸。
