上海市奉贤区奉城镇各社区在深入开展党史学习教育过程中，以“我为群众办实事”实践活动为抓手，依托“萤火虫”工程，以自身“萤火”力量，直面困境，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，用智慧、热情和努力扎实推进社区治理，不断与自我“较劲”，在现实的“夹缝”中，求社区治理新突破，最终实现社区治理时与势、量与质的超越。
把握规律，建设智慧高效型社区治理模式
社区治理关键还是党建牵引。与其他社区相比，老旧社区的人员结构复杂，房屋破旧等矛盾瓶颈问题易发，组织引领、居民自治的水平还不高。各老旧社区瞄准这些难点，以此为突破，转变思路，变激情为动力，把不可能变为可能。强化党建核心。通过政治引领、组织引领、能力引领、机制引领，健全党组织领导下的居民自治、民主协商；拓宽眼界思路。借鉴国内外优秀的先进管理经验，对智慧化、智能化管理提供新的可能，如智能停车、自助报警等手段；加强学习交流。针对薄弱项，向上级部门讨教、向兄弟单位学习，学习思考问题、处理问题、解决问题的方法，提高工作效率；提升工作人员思想能力水平。通过头脑风暴、内部比学赶超、服务质量比拼等进一步发挥党建育人作用，让社区整体更坚强、更自信、更高效、更智慧。
用“小信息”成就“大数据”，常态联动资源
完善动态信息更新，实现大数据追踪是新时代加强社区治理的重要手段。各老旧社区为突破“人少事多”的现状，借助“万物互联”思维，把不同的工作职能和工作资源整合起来，搭上“信息化”的快车，以动态数据基础底数为依托，对矛盾问题前期介入、人员信息排摸掌控等进行机制优化，进一步实现资源联动、处置得当。塘外社区以区人口办推进房屋租赁建设为契机，试点推进社区房屋租赁智能化建设，既为小区居民更方便的完成房屋租赁操作，减少因租赁引发的不必要矛盾，也能在第一时间掌握外来人口信息。洪庙第二社区则是通过增设智能化身份证识别和人脸识别登记设备，实时更新人员居住状态，掌握居住人员信息，做好实有人口数据底数。
用“小网格”实现“大服务”，紧密联系居民
社区群众是社区治理的核心关键。奉城的社区坚持以“网”管人，一网统管。在社区深入推进“党建网格”引领下的“四网合一”网格管理模式，加强网格格长、成员巡逻力度、处置能力。在深入开展“党史”学习教育的过程中，各网格员通过定期进行居民“家访”，及时发现存在在居民身边的问题，解决居民微困难，点亮居民微心愿，进一步加强与居民的血肉联系，为小网格赋予大作用。特别是在网格员队伍基础上，各社区深入挖掘自身优质资源，孵化网格志愿队伍，形成了一批如奉城第六社区的李致霞工作室、奉城第四社区的青少年议事会、三角洋社区的“和美公约”自查小分队等群众自治带头人和团队，在网格内开展防诈骗、公益法律援助、关爱困难群体、未成年健康发展等主题活动，深入群众，发挥力量，以微小“荧光”为网格赋能赋魂，使社区成为居民想得起、找得到、靠得住的坚实力量。
用“小气候”营造“大环境”，多元联合力量
作为城市的一张重要名片，社区的整体形象直接影响了城市的风貌。奉城镇各社区抢抓时机，将房修房改工程、百路整治项目等工程综合起来，实施标段化管理，全面推进房屋“旧”改“新”、“突”改“平”。基础修缮之外，各社区也是想尽办法在“螺蛳壳里做道场”。奉城第二社区将西门港一村原健身点位略微“放大”，通过合理利用空间，划出广场舞集中区、健身点集中区、居民休闲集体区，辅以微绿化完成了小公园的升级，切实以“小”社区的“新”面貌为城市添彩。结合“四史”学习和“萤火虫”工程，奉城镇制定个性化方案扮靓社区。根据不同社区居民的不同需求，订制个性化方案，以居民需求为导向，找准小切口，做成热心事。如奉城第一社区聚焦大部分社区居民的电瓶车安全充电需求，由社区统一安装电瓶车集中充电设施，完成飞线整治、乱线穿管，又满足居民安全充电需求，降低风险。如浦兰社区围绕社区居民的诉求，挖掘社区资源，组织了米兰走秀队、浦兰拳操队、少儿拉丁舞班等特色文艺团，有效满足群众精神文化生活的需求。
社区是连接党和政府的“最后一公里”，也是服务居民的“最后一公里”。奉城镇始终坚持站稳人民立场，发挥各级党组织和广大党员的积极性、创造性，以高质量发展、高品质生活、高效能治理为目标，满足居民对和谐美好生活的需要，推动“我为群众办实事”实践活动、“萤火虫”工程向广度拓展、向深度推进，让群众更有获得感、幸福感、满意度，让这座城更具吸引力、竞争力、创造力，更具有人性化、人文化、人情味。
