不靠大投入，靠的是巧心思、细服务，深圳东部公交宝吉车队用一套“硬配套+软服务” 的组合拳把场站资源释放更大效能。
眼光向内，让场站资源“动”起来
宝吉车队所在的坂田象角塘总站，占地面积15000平方米，拥有80个大巴车位及15个充电桩。车队管理团队主动对接周边企业需求，与龙安运输公司达成合作，精准匹配其大巴车的充电及司机配套服务。
服务增值，用细节“圈粉”合作方
合作中，车队并未止步于提供充电场地，而是推出了一套暖心增值服务：✅成立专属工作小组，充电故障第一时间响应；✅开放清洁用水、饮用水及休息室，方便司机清洁休整；✅提供24小时优先充电保障，车辆随到随充；✅给予充电服务费优惠。这套 “硬配套+软服务” 的组合拳，让合作方的司机师傅们充电有保障、休整有去处，合作粘性显著增强。
延伸服务链条，探索运营新路径
通过主动对接、贴心服务，有效提升了场站设施的综合利用率，将单一的内部保障功能拓展为社会化的共享服务，把现有资源用巧、把服务细节做精，在实践中持续延伸服务链条，用开放思维拓展效益空间。
