石人南路社区位于成都市青羊区府南街道东南部，总面积0.5平方公里，辖区涵盖清江东路北侧、石人南路东侧等四条街道，与金牛区隔磨底河相望。社区现有居民7100余户、约1.96万人，下辖53个院落。在文化建设与非遗传承，以及城市化快速推进与社区治理现代化转型的双重环境下，石人南路社区面临居民地缘联结弱化、文化认同消解、传统社区共同体意识逐渐淡化的困境，与此同时，社区内非遗文化传承断层、文体资源碎片化等问题凸显，亟待以系统性策略激活文化内生动力。
项目坚持国家“十四五”规划中“加强城乡社区治理和服务体系建设”“传承弘扬中华民族优秀文化”的政策导向，以非遗文化为主线，通过整合社区资源，创新文化载体、搭建参与平台、探索“文化认同—居民参与—自治能力提升”的社区治理新路径，助力打造“有温度、有记忆、有活力”的生态文化社区。
实施路径
（一）资源筑圈·非遗新坐标——15分钟服务网络构建
社工以“脚步丈量法”对辖区12个院落、30余家商家及5家社会组织开展全面走访摸排，同步发放社区文体资源需求问卷100份，回收有效问卷87份，梳理非遗能人、文体场地、公益企业等各类资源，建立石人南路社区非遗与文体资源台账，清晰掌握资源分布状况与居民实际需求。在此基础上，组织15名居民代表、非遗能人及商家代表召开焦点小组访谈会，运用“便利贴议事法”共同标注资源点位与服务路径，绘制完成可视化15分钟文体生活服务圈资源地图，直观呈现社区非遗体验点、便民服务点等关键信息，有效增强居民社区归属感。同时，社工充分运用资源链接技巧，对接辖区研学中心开展6场“非遗体育·活力社区”活动，联动成都银行、新桥口腔等爱心企业提供活动物资与便民服务支持，累计整合人力、物力资源价值约8628.60元，搭建起“社区—社会组织—企业—居民”多元参与的共建资源网络，累计服务居民293人次。
（二）节庆成圈·文化共传承——传统节日非遗矩阵
基于前期需求调研，围绕中秋、国庆、重阳、春节、元宵五大传统节日，设计“非遗节庆·四季雅集”系列活动5场，将花灯、毽子、空竹等非遗元素融入节日场景，确保活动贴合全年龄段居民需求。以重阳节活动为核心载体，社工组建代际融合小组，将青少年志愿者与老年居民配对协作，通过茱萸香包制作、非遗拓印体验、汉服合影等沉浸式体验活动，引导组员在互动交流中传承非遗技艺、搭建情感联结桥梁，实现“老有所乐、少有所学”的邻里融合目标，累计服务居民440人次。活动全程运用优势视角开展引导，鼓励老年居民主动分享非遗记忆与生活智慧，充分肯定青少年志愿者的服务价值，不断强化居民自我效能感，推动参与居民从活动旁观者转变为主动参与的文化传承者。
（三）空间出圈·微景聚自治——非遗主题微更新行动
社工通过院落议事会、线上征集、入户访谈等多种方式，广泛收集居民关于社区公共空间改造的意见建议，最终聚焦“打造非遗主题微空间”核心议题，梳理形成《“我的社区·我的非遗角”空间营造提案》。随后组织3场“世界咖啡屋”民主协商会，邀请居民代表、非遗能人、辖区单位及社区工作者共同参会，围绕空间选址、功能布局、运营规则等关键问题开展充分研讨交流，社工以中立引导、复述总结的专业技巧，保障各方诉求得以充分表达，最终达成统一的空间营造方案。
在此基础上开展1场共同营造活动，社工带领居民分工协作，顺利完成非遗角布置、文创展示区搭建等各项工作，在实践操作中向居民传授议事规则、团队协作与项目管理相关技巧，推动居民从单纯提出建议转变为自主参与决策并行动。同时引导居民共同商议制定《非遗角空间使用公约》，选举成立5人空间维护小组，明确日常管理、活动组织等具体职责，实现非遗角空间的常态化自主运营与长效维护。
（四）传播扩圈·声浪塑品牌——非遗社区影响计划
召开“非遗故事·社区发声”总结会，运用叙事治疗法，邀请居民分享参与项目的成长故事，系统梳理项目经验与成效，为优秀志愿者及合作单位颁发荣誉证书，有效强化居民参与成就感与社区归属感。同时通过社区公众号、宣传栏、区级媒体投稿等多元渠道，精准发布活动图文、居民感人故事及项目丰硕成果，获得区级以上媒体报道4次，街道报道1次，成功将零散的非遗活动固化为“非遗+治理”的常态化品牌项目，显著扩大项目的社会影响力与品牌知名度。
具体成效
（一）织密15分钟文化服务圈
项目完成《15分钟文体生活服务圈资源地图》编制1份，系统梳理辖区非遗与文体资源10余项，成功链接各类合作单位5家，累计整合人力、物力资源价值约8628.60元，实现社区资源精准对接与高效利用。依托整合资源开展“非遗体育·活力社区”活动6场，服务居民293人次，搭建起便捷可及、多元共享的社区文体服务网络。
（二）非遗活态传承入人心
项目围绕传统节日开展“非遗节庆·四季雅集”特色活动5场，覆盖居民440人次，超八成参与者能够准确表述至少1项本土非遗技艺特色，有效激活社区文化根脉，强化了居民文化认同感与归属感。同时培育组建非遗能人队伍1支，吸纳成员16人，推动非遗技艺从个体零散传承转向社区全民共享，实现非遗文化的活态传承。
（三）自治提升成效：微空间激活治理新动能
完成“我的社区·我的非遗角”主题微空间营造1处，引导居民共同制定空间使用公约1份，组建5人专属空间维护小组，实现微空间自主管理、常态化运营。通过3场民主协商议事会，推动居民公共空间改造提案落地见效，居民协商议事、共同决策的自治能力得到显著提升，构建起“微景营造、多方共治”的社区参与新模式。
（四）品牌塑造成效：社治模式可复制推广
依托多元渠道获得区级及以上媒体报道4次，街道报道1次，实现项目影响力从社区内向社会层面有效延伸，探索“非遗+治理”特色工作品牌，总结出“文化引流—资源整合—长效运营”三阶闭环工作路径。
专业反思
（一）以文化为针：破解社区治理“空心化”
非遗文化承载着历史记忆与情感认同，将其作为社区治理的“针”，能以“润物细无声”的方式消解邻里隔阂、重塑文化认同，是破解城市社区“陌生人社会”困境的有效路径。文化活动设计需贴合居民需求，才能真正实现“以文聚人、以文促治”。
（二）以参与为线：构建自治“闭环”
从资源摸排到空间营造，让居民全过程参与是激活内生动力的核心。“便利贴议事”“体验式参与”“世界咖啡屋”等方法的运用，保障了居民的知情权、参与权与决策权，推动居民从“被动接受”向“主动作为”转变。
（三）以资源为基：激活内生动力
零散资源的精准链接与有效整合，是项目可持续运营的基本盘。本项目通过资源地图绘制、能人挖掘等方式，构建了资源循环利用机制，有效避免了“项目结束、活动停止”的局面。
（四）以机制为桥：提升项目精准效能
“文化体验—议题协商—自治实践”的设计，将非遗活动与民主协商深度融合，有效培育了居民自主决策能力，避免了因过度专业化导致居民参与感弱化，真正实现了“专业赋能、居民做主”。（成都市青羊区绿色浣花社区文体综合服务中心 付春梅）
