近年来，牛沙路社区始终把为老服务作为民生工作的重中之重，聚焦老年人生活品质提升，不断探索创新为老服务模式。2025年，社区精心打造“社工引领·乐龄相伴”为老服务项目，以专业社工为纽带，整合社区、社会组织、志愿者、驻区单位等多方资源，构建“全方位覆盖、精准化服务、多元化参与”的社区养老服务新格局，用专业与温暖绘就辖区老年人幸福夕阳图景。
据悉，该项目坚持“需求导向、专业赋能、多元联动”的原则，通过前期全面摸排辖区老年人需求，精准定位服务痛点、难点，构建了“健康守护、文化润心、暖心陪伴、老有所为”四大服务体系，实现了为老服务从“被动响应”向“主动服务”转变，从“普惠服务”向“精准服务”升级。
在服务模式上，项目创新推行“社工派单、志愿接单、老人评单”的闭环服务机制，落实“1名社工+3—5名志愿者”结对包联模式，确保服务精准对接、高效落地。同时，充分盘活社区闲置资源，改造升级老年活动阵地，打造集健康监测、文化娱乐、配对照料于一体的“乐龄服务模式”，为老年人提供便捷、舒适的活动场所；联动驻区企业、医疗机构、学校等单位，形成多方协同的为老服务合力，为老年人提供多样化、专业化的服务支持。
值得关注的是，项目注重挖掘老年人自身价值，积极培育社区老年社会组织，组建“银龄志愿服务队”，引导低龄健康老人参与社区环境整治、政策宣传、邻里互助、青少年关爱等志愿服务活动，累计开展志愿服务活动10余场，服务时长超500小时，让老年人在奉献中实现自我价值，真正做到“夕阳无限好，余热亦生辉”。
此外，项目还注重服务质量提升，建立健全服务评价机制，定期收集老年人对服务的意见和建议，不断优化服务内容和方式，确保服务贴合老年人需求。截至目前，项目累计开展各类服务子活动30余场，服务老年人1000余人次，群众满意度达95%以上。
项目负责人表示，未来，社区将持续深耕为老服务领域，不断深化“社工引领·乐龄相伴”项目内涵，完善服务体系、提升服务品质，全力打造老年友好型社区，让每一位老年人都能感受到社区的温暖与关怀，安享幸福、安康、有尊严的晚年生活。
