2025年12月5日，第40个国际志愿者日，温江区天府街道学府社区党群服务中心广场暖意洋溢。在居民们的期盼中，“温江一家亲·志愿暖冬行”志愿服务超市启动仪式暨暖冬公益市集正式举行。这不仅是一次活动，更是学府社区深化“亲邻家园”建设、推动“温江一家亲”从理念到日常的生动跨越，标志着以“积分循环、服务可及”为特色的社区志愿服务体系全面升级。
从“品牌服务”到“超市平台”：让资源与需求精准对接
活动在熟悉的邻里歌舞中开场。学府社区书记在致辞中谈到：“我们建立‘志愿服务超市’，是希望将已有的温情服务——如‘一杯茶’四方茶舍的议事调解、‘一亩田’共享农场的劳动体验、‘一顿饭’共享食堂的长者关怀、‘搭伙拼菜’院落邻里节的互助氛围——系统整合，并进一步拓展为可持续、可循环的社区服务生态。”
超市以“积分”为纽带，构建“服务—积累—兑换—再服务”的爱心闭环，呼应全区“亲邻志愿行”治理导向，推动志愿服务从“活动化”走向“平台化”。现场，社区书记与居民代表共同揭牌，发布《志愿服务积分兑换管理办法》，清晰易懂的规则吸引众多居民驻足咨询。
力量共聚：从服务到治理，新老队伍共解社区难题
仪式上，首批入驻超市的志愿服务团队获颁证书。社区老年协会介绍了“一杯茶、一亩田、一顿饭”等面向社区民生的志愿服务品牌，并呼吁居民“有时间就做志愿者”。除原有品牌服务队伍外，新近培育的5支小区志愿服务队也正式亮相，它们将与“银龄守护队”、高校志愿团队等形成互补，覆盖更细微的邻里需求。
这标志着学府社区志愿服务正从面向人群的暖心服务，向解剖小区治理难点、探索深层治理的“深入区”迈进。现场，博海锦城小区志愿服务队队长分享了生动案例：志愿者们联合物业、高校青年、亲子家庭，通过耐心沟通、协力清理、规划共建，成功化解了困扰小区长达十年的“楼顶种菜”顽疾，将杂乱空间还原为整洁有序的公共家园，让“不可能”成为可能。这一实践生动证明，当志愿服务深度融入治理，居民的“志愿红”便能真正转化为破解难题、重塑邻里空间的强大合力。
市集延伸：从体验到日常，服务扎根在门口
在志愿服务超市揭牌仪式后，公益市集随即展开，分为三大板块：
健康生活区：除家庭医生咨询、中医推拿体验外，“百草园”中医药教育基地首次亮相，居民可学习养生知识、辨识药材，将健康理念带回家；
便民服务区：“爱心磨刀”“公益理发”持续服务，同时“十五便民驿站”达人超市服务日预告发布，每月15日将有技能达人轮流驻点，提供更个性化的邻里帮扶；
志愿服务超市互动区：居民现场办理“志愿者积分存折”，兑换服务与物品。新增的小区亲子跳蚤市场体验角吸引众多家庭参与，孩子们交换玩具、书籍，从小播下共享与节约的种子。
让服务可“点单”，让爱心能“接单”：一座超市激活社区善治循环
本次志愿服务超市的启动，不仅整合了“一杯茶”“一亩田”等既有品牌，更通过“百草园”“十五便民驿站”等新场景，将服务延伸至健康、便民、亲子等多元领域。更重要的是，它建立起一套“居民点单、超市派单、队伍接单”的可持续运行逻辑——居民可通过超市平台提交需求，超市根据服务清单匹配资源，而志愿服务队与社区达人则主动承接、精准服务。从博海锦城破解“楼顶种菜”难题，到每月15日的达人服务日，这一机制正推动志愿服务从“被动响应”转向“主动治理”，让邻里关怀融入日常、让社区难题有人可解。
值此国际志愿者日，学府社区以一座“超市”、一本存折、一套机制，将“温江一家亲”化为可储存、可兑换、可流转的温暖实践。未来，这里不仅是服务的集散地，更是邻里信任与社区活力的生成场——每一次点单都是需求的发声，每一次接单都是爱心的回应。让我们共同期待，在这座没有货架却装满温情的超市里，续写更多“亲邻家园”的故事。
