为搭建居民沟通 “连心桥”，激活网格治理 “神经末梢”，凝聚社区共建共治共享强大合力，2025 年 11 月 26 日至 28 日，温江区寿安镇吴家场社区联合鸿杰社工，先后在百花三期小区、银城花树间小区广场成功举办 “邻里共商・幸福共享” 协商宣传活动。社区工作人员、微网格员、小区物业代表与全体居民齐聚一堂，以多元形式解锁社区协商新路径，让 “有事好商量、众人的事情由众人商量” 的治理理念深入人心。
政策宣讲 + 案例分享，筑牢协商认知基础
活动伊始，社工代表登台，系统解读了本次活动的核心目的与小区协商工作的重要意义，着重强调微网格员在基层治理中 “信息收集员、政策宣传员、协商组织员” 的三重核心角色，为活动开展筑牢思想基础。为让居民更直观理解协商工作价值，现场分享了公共座椅修缮、排水管道疏通等多个居民诉求通过协商机制成功落地的真实案例，详细拆解了微网格员从收集民意到推动解决的全流程，用看得见、摸得着的成效，有效增强了居民对网格协商工作的信任感与认同感。
多维展示 + 现场咨询，畅通诉求表达渠道
活动现场精心设置宣传展示区与咨询服务区，通过主题海报、流程展板等可视化形式，清晰呈现 “提出议题 — 收集意见 — 组织协商 — 落实反馈” 的完整协商闭环，以及近年来社区协商工作的成功实践成果。微网格员分区值守，针对公共设施维护、环境整治、邻里矛盾调解等协商适用场景，向居民进行细致讲解，结合案例说明协商机制为小区带来的环境改善、设施完善等积极变化。咨询服务区内，工作人员耐心接待每一位居民，认真记录大家关于公共设施维护、停车位规划、老年服务优化、文明养犬规范、环境卫生提升等方面的诉求与建议。同时，设置意见征集展板，鼓励居民亲手写下想法并张贴，累计收集有效诉求与建议 26 条。此外，微网格员还向居民发放协商宣传手册，进一步扩大宣传覆盖面，让协商知识走进千家万户。
趣味互动 + 有奖问答，深化协商理念传播
互动体验环节中，有奖问答活动掀起现场热潮。微网格员化身主持人，围绕小区协商工作流程、微网格员职责、小区治理重点等内容设计趣味题目，通过抢答、随机提问等形式调动居民参与热情。活动现场，居民们踊跃举手、积极作答，在轻松愉悦的氛围中加深了对协商工作的理解与记忆。对于回答正确的居民，工作人员现场送上精心准备的小奖品，以正向激励的方式激发居民参与社区治理的积极性。欢声笑语中，“邻里共商、共治共享” 的理念进一步扎根人心，为后续社区协商工作的开展凝聚了广泛民意基础。
此次 “邻里共商・幸福共享” 协商宣传活动，通过 “宣讲 + 展示 + 咨询 + 互动” 的多元形式，有效提升了居民对小区协商工作的认知度与参与意愿，搭建了微网格员与居民之间的沟通桥梁，为构建共建共治共享的社区治理新格局奠定了坚实基础。下一步，寿安镇吴家场社区将持续深化协商机制建设，畅通居民诉求表达渠道，认真梳理本次活动收集的意见建议，推动合理诉求落地见效，鼓励更多居民主动参与到小区治理中来，共同营造邻里和睦、幸福宜居的社区氛围，让社区治理更有温度、更具活力。
