为将理论知识与社会实践结合，提高奉献社会的意识和服务人民的能力，于7 月 9 日，华北电力大学萤火虫实践队在山东省潍坊市诸城市商务局展开为期一个月的实践活动。期间，成员们参与国补材料的审核、国补整改会议的召开、企业的走访调研、服务热线的处理等工作，在服务社会的工作中书写青春篇章。
国补材料审核工作是他们实践生涯的 “第一堂必修课”。在山东鲁换新平台上，他们审核企业上传的申报材料，包括发票、交易小票、四合一码等一系列信息。“每一个数字都关系到补贴资金的精准投放，容不得半点马虎。”在前辈们的指导下逐个核对数据信息，查找遗漏和错误的信息，填写需要整改的内容。
图为实践队员审核国补材料。李卓琳供图
国补整改会议也是实践中的重要经历。会上，前辈们针对前期国补审核中发现的问题进行强调，针对性的提出相关的整改措施，队员们做好笔记，认真学习相关知识。会后，队员们对之前审核过的材料进再次行了梳理，确保没有遗漏的问题。通过这次会议，成员们了解到国补工作不仅要严格审核，还要做好后续的监管和整改，这样才能保证国家资金用在刀刃上。
图为实践队员参加国补整改会议。李卓琳供图
通过对企业的走访调研，队员们对地方经济脉动产生了更深刻的认识。在华宇家具的生产车间中，企业负责人介绍智能生产线优化情况，指出“高端技术人才短缺”“出口物流成本上涨” 等急需解决的难题。负责人指着一条崭新的生产线说：“这条生产线效率相比其他的要高很多，但操作的难度同样也很大，需要专业的技术人员。”
图为实践队员跟随商务局走访企业。李卓琳供图
在热线处理环节，队员们学习政策解读、沟通技巧等基本技能，针对复杂问题处理商务局的专业人员会给予指导。比如面对涉及跨部门协调的咨询，科长会带领队员们做好转接工作。有次企业反映线上申报系统的技术壁垒问题，科长规划上门服务的重点，还提前联系技术部门准备相关方案，让上门协助更具有针对性。
图为实践队员跟随商务局处理线下热线——月子中心。李卓琳供图
“从纸面政策到落地实践，隔着的是无数细节的打磨。” 商务局科长对实践团的工作给予肯定。这段经历让实践团成员真切感受到商务局在连接政企和服务人民中起到了重要作用。未来实践团成员将带着这份实践收获，在专业学习中更注重理论与实际的结合，不断提升自身的能力，服务人民，奉献社会。
