为深入贯彻落实社区治理创新理念,拓宽社区发展新思路,金琴南路社区以 “交流促发展 探索新路径” 为主题,于 2025 年 4 月 10 日组织社区工作者、居民骨干等一行 20人前往曹家巷社区开展学习交流活动。此次活动聚焦社区空间运营、社区企业运营、院落治理等核心领域,旨在通过实地参访与经验交流,借鉴先进模式,激活社区发展新动能,推动社区建设迈向高质量发展新台阶。
曹家巷社区综合体布局有地瓜社区共享空间、东周社艺文美空间、社区卫生服务中心等9 类14 个业态项目,回应居民审美需求、休憩需求、情感需求,打造社区美学空间、社交空间、文化空间,实现社区综合体空间美、功能美、发展美的“三美”运营。
空间运营经验学习:共探空间活化新思路
参访团实地走访曹家巷社区党群服务中心、居民活动中心、文创空间等特色区域,开启了一场社区空间运营的深度探索之旅。曹家巷社区工作人员围绕 “空间为民、功能便民” 理念,详细介绍空间规划逻辑 —— 根据居民年龄、需求差异,将社区空间打造成集政务办理、文化休闲、便民服务于一体的综合性服务阵地。比如,居民活动中心分层规划舞蹈室、书画室、棋牌室等功能区,满足不同群体文娱需求;文创空间引入本土匠人,打造 “展示 - 体验 - 销售” 一体化平台,既传承文化又创造就业机会,实现空间功能与社区发展的双赢。
在管理模式分享环节,曹家巷社区 “社区 + 社会组织 + 志愿者” 协同治理机制引发热烈讨论。通过三方联动,实现空间日常维护、活动策划、资源对接等工作的高效运转。同时,数字化预约平台的应用,让居民 “一键预约” 空间服务,显著提升资源利用率,为金琴南路社区空间智慧化运营提供了可复制的范本。
社区企业运营交流:共寻经济发展新路径
座谈会上,双方围绕 “社区企业赋能社区发展” 展开深入交流。曹家巷社区分享了社区企业从初创到成熟的发展历程,其以市场需求为导向,整合社区闲置人力、场地资源,成立涵盖家政、养老、社区商业等业务的综合性社区企业。通过市场化运作,不仅解决居民就业问题,还为社区治理提供稳定资金支持,实现 “造血式” 发展。
针对金琴南路社区代表提出的资金筹措、项目筛选、风险防控等关键问题,曹家巷社区结合实际案例一一解答,并强调 “居民需求调研是基础,专业团队运营是保障” 的核心经验。双方还就如何增强社区企业与居民的黏性,推动企业服务精准对接居民需求展开头脑风暴,碰撞出社区经济发展的创新火花。
居民参与式协商治理经验分享:共研环境提升新举措
参访最后,大家来到了恒大雅苑小区,恒大雅苑网格书记田昌友向金琴南路社区参访团详细阐述了居民参与式协商治理在提升居住环境质量中的重大意义。他们提到:居民是社区环境的直接受益者与维护者,只有充分调动居民参与的积极性,让居民从 “旁观者” 转变为 “参与者”,才能实现社区环境治理的长效化。
在具体实践中,曹家巷社区建立了 “居民提议 - 社区收集 - 多方协商 - 共同实施” 的协商治理模式。例如,在老旧小区改造、垃圾分类推进等工作中,通过召开居民议事会、线上意见征集等方式,广泛收集居民的意见和建议,并组织社区、物业、居民代表等多方进行协商,共同制定解决方案。这一模式不仅有效解决了社区环境治理中的诸多难题,还增强了居民的社区归属感和责任感。此外,他们还分享了通过积分奖励、荣誉表彰等激励机制,进一步激发居民参与热情的成功经验,为金琴南路社区在居住环境治理方面提供了全新的工作思路。
此次以 “交流促发展 探索新路径” 为主题的学习活动成效显著。在空间运营领域,金琴南路社区学习到科学规划、多元共治、数字赋能的先进理念,为优化社区空间布局、提升服务效能提供了新思路;在社区企业运营方面,掌握了资源整合、市场定位、风险管控的实践方法,为培育本土社区企业、探索可持续发展模式积累了宝贵经验;在居民参与式协商治理上,深刻认识到居民力量在社区环境治理中的重要性,学习到可落地的协商治理模式和激励机制。参访团成员纷纷表示,将把所学所悟转化为推动社区发展的实际行动。期待在全体社区工作者与居民的共同努力下,金琴南路社区定能走出一条高质量发展之路,成为社区治理创新的典范,为居民带来更加美好的生活图景。