在过去的 2024 年里，滨西社区 “和善滨西格格事” 项目成为了社区工作中的一大亮点。该项目充分考量网格员工作的特性，精心策划并开展了四场赋能提升培训，切实从多个关键维度助力网格员提升专业素养，而这些培训内容无一不与网格员的日常生活和实际工作紧密交织。
先是 Excel 技能培训，在当今数字化办公日益普及的时代，网格员们借助这一培训，熟练掌握了数据录入、表格制作、信息筛选等实用技巧，让纷繁复杂的数据整理工作变得轻松高效，为社区信息的精准统计和分析奠定了坚实基础。
沟通技巧与写作能力培训同样备受关注，网格员作为社区与居民之间的桥梁，良好的沟通能拉近与居民的距离，准确地传达政策、了解诉求。而出色的写作能力，则有助于他们将工作中的各类情况、问题以及解决措施清晰地记录和汇报，这一培训使得网格员在与居民交流互动以及工作汇报方面更加游刃有余。
消防安全知识培训宛如给网格员们披上了一件 “安全铠甲”。社区作为人员密集场所，消防安全至关重要。通过专业讲解、案例分析以及实地演练等形式，网格员们不仅深入学习了消防法规、火灾预防知识，还熟练掌握了消防器材的使用方法以及火灾应急处置流程，他们成为了社区消防安全的 “守护者”，时刻守护着每一位居民的生命财产安全。
紧急事件处置流程的培训更是为网格员们在应对突发状况时提供了科学的 “行动指南”。社区生活中难免会遇到各类紧急情况，网格员们通过学习如何迅速判断形势、协调各方资源、按照规范流程有序处理事件，在关键时刻能够临危不乱，保障社区秩序稳定，最大程度降低损失。
值得一提的是，在这四场赋能培训圆满结束后，为了进一步检验网格员们的学习成果，激发大家的竞争意识和团队协作精神，滨西社区还别出心裁地开展了一场网格智慧先锋赛。比赛现场气氛热烈，网格员们以团队为单位，各显神通，将所学的 Excel 技能、沟通技巧、消防安全知识以及紧急事件处置能力充分运用到比赛环节中，展现出了扎实的专业功底和良好的应变能力。这场比赛不仅是对前期培训效果的有力检验，更是网格员们相互交流、切磋技艺的绝佳平台，在比赛中大家共同进步，为今后更好地服务社区积累了更为丰富的实战经验。
