关爱邻里，危情处置。12月17日上午，浑南区白塔街道双羊社区联合辖区派出所紧急处置了一起因精神病患人员导致的暴力扰民事件。
12月17日上午，双羊社区辖区内一户标记有精神疾病患者的邻居突然打来电话反映隔壁患病人员上午突然发病，在家中打砸，邻居尝试干预但无法控制，恐慌之余退回自家屋内。社区根据电话初步认定病患人员家中大概率处于无监护状态，极有可能威胁到群众及财产安全。接到诉求之后双羊社区紧急联系辖区网格员和派出所的对口警员。十几分钟后，社区工作人员联合物业及防爆警员来到居民家门口。社区书记亲临现场安排物业保安和管家在楼下监控状况，防止高空坠物伤及群众。网格员在警察身后进入现场，此时病患人员正在收拾行李准备离开。控制现场后，社区书记及防爆警员对其进行简单沟通，引导当事人稳定情绪，放弃外出，与此同时网格员在外围紧急联系相关急救车辆进行支援，整个过程中周边居民及群众未受影响。为感谢社区的及时帮助，12月19日周围住户代表来到社区向社区及网格员表示了感谢。
在今年的入户走访中，双羊社区充分发挥党员志愿者先进带头作用，走访工作中社区不仅关注辖区内具有普遍性的安全问题，对特殊家庭、困难家庭和问题家庭也逐一进行了分类记录并纳入常日回访中。本次事件能够得到及时处置反映出平时摸排工作的重要性和必要性，在事发后能够立刻启动预案，及时处置，避免了危机外溢。
