——滨湖世纪社区昌贵居委会探索“一老一小一困”服务新模式
在合肥市包河区滨湖世纪社区昌贵居委会,一场以“有邻服务”为品牌的基层治理创新正在悄然展开。从“五谷”劳动实践课到“有邻第二课堂”,从家庭教育社工服务到为老志愿服务队,一系列暖心工程正在这里结出累累硕果。这一模式不仅回应了群众的实际需求,更与“双减”政策和国家基层治理现代化方向高度契合,为社区服务注入了新的活力。
劳动课堂上的欢声笑语
“妈妈,你看,我会插秧了!”8岁的小王同学兴奋地举起泥泞的小手,向妈妈展示自己的劳动成果。在滨湖世纪社区昌贵居委会的“五谷”劳动实践基地,一群3〜6年级的小学生正在志愿者孙老师的指导下,学习插秧、播种、收割,体验农耕文化的乐趣。
李女士,一位双职工家庭的母亲,感慨道:“以前总担心孩子放学后无人照看,现在有了有邻第二课堂,我们工作也能安心了。孩子们在这里不仅学到了知识,还结交了许多小伙伴,生活变得更加丰富多彩。”
这是昌贵居委会“五谷”劳动实践课的一个缩影,也是社区“一老一小一困”服务体系中的重要一环。近年来,昌贵居委会以党建为引领,整合资源、创新服务,打造了“有邻服务”品牌,探索出一条基层治理的新路径。
党建引领:构建“1+2+N”服务体系
“社区治理的核心是服务居民,而服务的关键在于党建引领。”昌贵居委会负责人介绍,社区通过构建“1+2+N”服务体系,形成了以党组织为核心,物业、社会组织为两翼,志愿者队伍和居民自治力量为支撑的治理模式。
在这一模式下,社区党组织统筹资源,推动服务专业化、规范化。如通过“物业+社区”合作模式,引入企业力量,提升服务水平。负责人补充道:“通过党建引领,我们不仅整合了社区内部资源,还与外部企业和社会组织建立了紧密合作,形成了资源共享、优势互补的良好局面。”
“一老一小”服务:让社区更有温度
针对“一老一小”群体,昌贵居委会推出了一系列暖心服务。例如,为解决双职工家庭的“看护难”问题,社区开设了“有邻第二课堂”,提供课后托管服务。自2023年启动以来,已开展113场活动,累计服务3000多人次。课程内容涵盖安全教育、科普实验、手工制作、体能拓展等多个领域,深受家长和孩子的欢迎。李女士表示:“孩子在这里不仅有了安全的学习环境,还能参加各种有趣的活动,身心都得到了全面发展。”
此外,通过建立社区种植基地,开展“春夏秋冬”四季劳动教育——“五谷”劳动实践课,孩子们不仅学习了农耕知识,还在劳动中体验成长,传承传统文化。8岁的孩子小王同学兴奋地说:“我喜欢这里的种植活动,每次都能学到很多新的知识。”
在老年人服务方面,社区成立了为老应急志愿服务队,建立老年人需求档案,提供生活照料、健康关爱等服务。同时,开发适老化服务程序,打造“数字助老”服务团队,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。65岁的张阿姨说道:“参加志愿服务让我感受到被需要的快乐,同时也帮助了更多需要帮助的邻居。”
在基层党建引领下,“有邻服务”品牌的探索,昌贵居委会实现了从“治理”到“服务”的转变,以居民需求为导向,通过探索“党建+服务”的创新路径,依托社会力量,扩大服务覆盖面,深化服务内涵,为更多居民提供优质、贴心的服务,切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。(胡玉霞,马辉乐)