近日，射洪市太和街道三元宫社区接到红专路64号小区的居民反映，小区下水管堵塞，导致污水外溢，希望社区能出面帮忙协商解决此事。
得知此情况后，社区工作人员邓先英立即前往居民家中了解情况，经了解，今年已经是第三次返水，居民日常生活苦不堪言。现场查看后，初步判断是日常生活中产生的油渍、垃圾堵塞下水管道，且因为这栋楼的单元住户共同使用的下水管道年久老化，导致排水不畅、污水返水。
针对这一情况，邓先英通过上门沟通，引导大家共同承担下水道堵塞事情。经过沟通，小区居民达成一致，由社区联系工人进行维修，居民共同承担费用，表示以后要注意公用设施的维护。
疏通下水管道虽是小事，在群众眼中却是日常生活中的大事，下一步，三元宫社区将继续用心、用情、用力解决好群众的急难愁盼问题，做好居民的“贴心人”，为和谐社区建设打下坚实基础。（射洪市太和街道三元宫社区:邓壹心 杨杰）
