近日，家住浙江省兰溪市云山街道后杨左路23号的居民向社区网格员反映，他们家房屋墙外的下水管漏水导致一侧墙体进水，已经发霉，希望社区能帮忙协调处理。网格员得知这一情况后，马上联系维修师傅实地查看，由于房屋老旧，外面的铁质污水管已经破损，需要整根水管更换。而维修费用则需该幢楼居民们共同承担。
网格员站在居民的立场，与师傅讨价还价，终于把价格压到最低，随后网格员电话联系了各个住户，耐心沟通解释，最终得到居民们的认可，同意平摊出资更换这根雨污管。
近年来，金钟岭社区网格员们攻坚克难，发扬优良传统，助力网格居民解决了一个又一个生活难题，将更精准、更优质的服务带到每一位网格居民的身边，让住在金钟岭社区这个温馨大家庭中的每一个居民都能感受到党的温暖和社区的关怀。
