近年来，上海长宁积极开展认知障碍社区照护服务体系探索和实践，构建具有区域特色的认知障碍全链条服务模式。今天，我们一起去看看虹桥街道、江苏路街道和北新泾街道是如何深化老年认知障碍友好社区建设，探索建立老年认知障碍社区照护服务体系吧~
- 虹桥街道
虹桥街道自2018年起建设老年认知障碍友好社区，率先推出了基于社区的前端科普预防、中端筛查转诊、后端家庭支持的“全链条服务”模式。随后，又积极打造认知障碍“全方位场景”，以“全要素共享共建”为理念，着力发展友好机构，组建“社区认知症好朋友”队伍，形成社区长效支持机制。截至目前，已发展社区单位、中外学校、银行、企业等友好机构共计35家。
上海耀中外籍人员子女学校自2020年成为虹桥认知障碍友好机构以来，秉承“‘耀’在一起，守护记忆”的理念，分别成立了初中部和高中部的Dementia Friends服务型社区学习项目团队，与“虹桥记忆家”联合举办了各类科普活动、认知症分享会等活动10余场。同时紧扣节点，在元旦、春节、重阳等节日在街道社区综合为老服务中心、虹桥敬老院先后举办了“老少同乐 齐乐龙龙”“在记忆家与秋相遇”等诸多场特色主题活动，让认知症老人们感受到了友好社区的爱和温暖，也让学生们体会到了友好机构公益行动的特别意义。
后续虹桥街道将进一步挖掘并发挥认知障碍友好机构的作用，广泛开展主题活动，让辖区认知症老人及其家属感受到友好社区的温暖。
- 江苏路街道
作为全市首批开展老年认知障碍友好社区项目试点街道，江苏路街道围绕风险测评、早期干预、家庭支持、资源链接、平台建设和氛围营造等六个维度，渐进式探索建立老年认知障碍社区照护服务体系。依托街道综合为老服务中心，江苏路街道在社区开展认知障碍科普24场，服务694人次；早期干预活动12场，服务292人次；家庭赋能培训6场，服务171人次。
社区居民董奶奶刚来综合为老服务中心时，虽然很乐意结交新朋友，但比较抗拒参加各类干预活动。社工对董奶奶分析观察后，使用循序渐进的方式，每次都从与董奶奶聊天开始，接着创造相应的情境，再逐渐切入语言或肢体训练。训练结束后，社工会给予正向激励，通过一个月的训练，董奶奶对自己的信心有了明显的提升，为后期的干预活动打好基础。经过五个月的干预活动，董奶奶从明显的“前做后忘记”“前说后忘记”到经过提醒后能部分记起刚刚做过的事，家属对她的进步感到欣慰。
董奶奶的个案干预成效，在社区宣传科普时起到了一个良好的示范作用。社工在社区宣教时，会先科普认知障碍的分型及各种典型表现，在教会社区居民判断后，针对典型的短期记忆障碍的长者，社工会建议家属或照护者也使用“循序渐进、因地制宜、不过分依赖活动道具”的方式进行干预训练。
- 北新泾街道
北新泾街道自2019年7月起探索认知障碍友好型社区建设，在社区认知症服务这个细分领域，充分发挥政府、社会、家庭三方面的核心力量，建立社区认知症全链条服务体系，构建认知症友好化社区，最终提升认知症家庭的生活质量。
新泾七村居民杜阿姨她发现老伴有些行为异常，经常忘记要做的事情，情绪也越来越暴躁，而且外出买菜找不到回来的路次数越来越多了。
北新泾街道认知障碍友好社区试点项目负责人了解到这个情况后，主动上门为杜阿姨的老伴做了风险筛查，老人被评定为较高风险等级。项目负责人陪着他们夫妻俩到第六人民医院进行了转诊检查，确诊为阿尔茨海默症（混合型）中度。
为破解杜阿姨家的困境，项目组邀请杜阿姨和老伴一起参加团体干预活动和家属活动，利用感官训练室、心理咨询室、音乐沙发、记忆角和认知障碍家庭支持中心等资源给予他们帮助。经过长达3年的服务周期，现在，老伴的状况稳定了很多，杜阿姨的心情也变得开朗了。
在这过程中，杜阿姨和认知障碍友好社区试点项目的负责人也建立了深厚的情谊，主动成为志愿者和小助手，经常帮助项目负责人带动其他家属一起来参加干预活动。甚至在“记忆苑”北新泾街道认知障碍家庭支持中心做起了认知症的科普员，还参加了电台的特别节目。在直播间，杜阿姨分享了他们一家的故事，让更多的人了解认知障碍以及作为家属如何照护认知障碍患者。
