【我为群众办实事】黑龙江省双鸭山市尖山区
长安街道长安社区开展“暖心服务进社区 更换第三代社保卡”服务活动
为进一步响应大力推广第三代社保卡、以社保卡为载体建立居民服务“一卡通”号召,同时秉持服务群众、便捷群众的理念。5月6日-5月9日,双鸭山市尖山区长安街道长安社区联合双鸭山市中国工商银行鑫兴支行积极开展下社区办理三代社保卡活动,携带移动制卡机现场为居民朋友们办理激活,打通为民服务“最后一公里”。
前期,社区组织网格员通过电话、微信群等方式进行宣传,收集和解答居民咨询的问题,并告知其更换社保卡所需携带的材料。办理现场,银行工作人员将办卡设备带进社区,为居民依次办理升级社保卡。在银行工作人员的专业引导下,仅需10分钟便可办理完成一张卡。同时,工作人员对大家在使用过程中所关心的问题进行现场解答,帮助居民进一步认识社保卡、用好社保卡。
此次活动不仅满足了居民便捷办理事务的需求,同时也进一步加强了社区与居民之间的联系。下一步,长安社区将继续开展类似活动,把居民关心的政策、需要的服务送到居民家门口,更好地为居民服务。