为进一步改善医疗服务质量，提升医疗服务能力，规范医疗服务行为，促进医院高质量发展，满足患者就医需求。近日，江西省上饶市玉山县下塘乡卫生院邀请玉山县中医院大外科健康先锋队、全省百名优秀护士获得者祝利燕，全县优秀护士获得者童丽群、许海文等帮扶下塘乡卫生院提升医疗服务能力。
三位护士长查看了卫生院住院病房的使用情况及护士站日常工作情况，特别对急救车的药品配备和日常使用情况进行了查看，对现场发现的不足给出了指导性的意见和建议。
三位护士长特意为下塘乡卫生院全体医务人员开展医疗质量与服务能力提升培训会。祝利燕、童丽群护士长分别围绕护理安全管理和休克急救护理等方面内容作了详细讲解，并对下塘乡卫生院医疗质量与服务能力等方面存在的短板和弱项提出了宝贵的意见。通过专业指导，进一步增强该院全体医务人员服务意识，通过持续学习提高业务能力，在临床实践中规范医疗程序，充分履行告知义务，加强医患沟通，及时将检查结果、疾病转归、入院须知等情况告知患者与家属，日常工作中要提高警惕性，思想上绷紧医疗安全这根弦，工作上担起一份责任，真正做到以患者身体健康为中心，切实提高医院医疗质量与服务能力。
培训后，许海文就院前急救与心肺复苏给大家做了实践操作培训，并对下塘乡卫生院部分医生和护士的操作技能进行评定打分。
通过此次培训，加深了下塘乡卫生院医务人员对医疗质量与服务能力提升的重视程度，有效促进和带动了医务人员医疗技术水平的提高，提升了下塘乡卫生院综合服务能力和水平，有利于为患者提供更优质、更安全的医疗服务，提升群众满意度和获得感。
