近日，临近深夜，返乡的列车缓缓停靠在四川内江站，坐在轮椅上的刘某灿有些茫然地张望着，眼前的一切显得陌生又熟悉……他的身后，是陪同他返乡的上海市救助管理站和浦东新区救助管理站的工作人员，而此时距离刘某灿被救助已过去了两个月的时间……
救治
时间回到2月，浦东公安分局泥城派出所接报，有一位男子昏倒在马路边。民警赶到现场后立即将其送至医院紧急救治并联系浦东救助站。经民警初步核实，该男子名为刘某烂，四川资中县人。他因中风右半边身体偏瘫，但已无生命危险，后续需要慢慢康复。为了早日帮助受助人员回家，浦东站工作人员立刻着手开展寻亲联络工作。然而联络过程却是迷雾团团。
甄别
浦东站工作人员根据民警提供的受助人员身份证上的户籍信息联系了其老家的村书记，却被告知刘某烂在成都打工，从未去过上海。村书记坚定的语气让工作人员产生了困惑，为什么会出现两个身份信息重合的人呢？带着疑惑，工作人员向泥城派出所寻求帮助。泥城派出所立即和四川省资中县派出所取得联系，共同排摸受助人员身份信息。经反复查证，当地民警确认刘某烂曾有一名双胞胎兄弟刘某灿，在2015年户籍清理时因无法联系到其本人，派出所根据当时的规定注销了他的户籍，民警猜测目前在上海的应该就是从未办理过身份证、多年没有音讯的刘某灿。
原来，刘某灿十几岁就离开老家到外地打工，逐渐与家人失去了联系，在外打工期间也一直冒用其双胞胎兄弟刘某烂的身份信息，直到发生了此次意外……
护送
离家多年又突遭横祸，刘某灿的思乡之情溢于言表。市救助管理站闻讯后积极与受助人员户籍所在地相关部门联系，沟通协调其身份恢复和后续安置问题，并争取开具到了刘某灿与刘某烂系兄弟关系的情况说明。终于，在川沪两地多个部门的共同努力下，背井离乡20多年的刘某灿终于要结束居无定所的漂泊生涯而回归故里了！
由于刘某灿半身偏瘫，无法自主行走，市区两级救助管理站经过综合考虑，决定制定专门方案护送刘某灿返乡。一路上护送人员忙前忙后，为刘某灿倒水、喂饭、搀扶上厕所……经过十几个小时的悉心照料，刘某灿终于回到了阔别多年的老家，并将见到自己的同胞兄弟。临别前，刘某灿用仅能活动的那只手紧紧握住工作人员的双手，泣不成声：“谢谢，谢谢政府帮我回家……”
救助工作虽然艰辛，但再多的困难也阻挡不了民政救助人为民办实事的决心。受助人员的声声道谢就是对救助工作最好的肯定和鞭策，帮助每一位求助人员回家就是我们的责任与担当。
