中国社区发展网讯 “我去年做心脏手术花了11万多，老伴有支气管炎，已经十几年没干活了，生活条件困难，希望民政所能补点钱。”日前，江西省上饶市广信区石人乡在开展“大走访”活动过程中，了解到毛宅村付秀花老人的诉求，该村“两委”干部高度重视，第一时间给予回复。
该乡坚持以党建为引领，“村（居）+网格”管理模式为抓手，建立“网格长＋网格员”、“村（居）书记+村民组长”的新工作运行体系，夯实以网格员、村民组长为主体，党员、居民、志愿者为支撑的网格力量，优化网格治理工作机制，推进网格协调联动，激活基层网格单元“神经末梢”。
“每周三、周五，我们就组织社保、医保窗口工作人员等，到各村开展‘为民服务在身边’活动。”石人乡副乡长郑淋说，为抓实“大抓基层年”活动，通过主动上门服务、下沉上门服务，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事，打通服务群众的 “最后一米”。
该乡推动资源整合、功能融合、力量协同、服务下沉，切实为居民办实事、办正事，进一步完善辖区居民“15分钟便民生活圈”，提升居民向心力幸福感，做到能办事、好办事、办成事，切实提升居民的体验度、满意度。
“民生无小事，枝叶总关情。”石人乡人大主席郭金龙告诉笔者，年初以来，石人乡提出“四个一”：推进一次夜访活动、提出一项合理化建议、解决一个实际问题、开展一次民生活动，并坚持一事一交办原则，做到带着问题下村、解决问题回乡，用心用情解决群众“急难愁盼”问题，以实际行动回应群众期盼。截止目前，该乡收集群众各类意见建议1300余条，主动上门服务6000余人次，发放社保卡、低保证、残疾证等70余份，提供6起法律咨询，登记30余个问题。
石人乡开展“大抓基层年”系列活动以来，秉承“百姓有所呼，我们有所应”、“件件有着落，事事有回音”的理念，确保“干的事”精准对接群众“盼的事”，把“点滴小事”办成“暖心实事”，切实增强群众的幸福感、获得感、安全感。（郑淋 兰文锟）
