吕文洁(左一)
近日,市民政局发布2022年度上海“最美城乡社区工作者”推选结果,10名社区工作者获此殊荣。让我们一起走近他们的故事。
吕文洁,现任静安区临汾路街道临汾路375弄居民区党总支书记,曾获2022年度市担当作为优秀村居党组织书记、2020年度静安区优秀党务工作者等荣誉称号。
吕文洁怀着“居民身边再小的事,对我来说也是大事”的朴素初心,始终把服务好群众、建设好社区作为自己的使命,所在小区作为全市最早探索批量加装电梯的小区,为全市加梯工作提供了范本,被评为全国城市社区“共同缔造”试点小区、上海市自治家园示范点。
负“重”而行,勇于挑担作为,实现小区加梯全覆盖
随着老龄化不断加深,居民加装电梯的意愿强烈。临汾小区1号楼的居民自2015年起自发加装电梯,在居委会、业委会协助下,用了4年才圆了“加梯梦”。吕文洁看在眼里,急在心里。2019年初,街道将解决“悬空老人”出行难作为头号民生工程,并将临汾小区作为首个批量加装电梯试点小区。当时的政策是有加梯意愿的楼栋必须100%业主参与意愿表决、100%同意加装,这需要做大量的群众工作。为加快推进速度,吕文洁率先在居民区成立加装电梯工作组,自己担任组长,以支部为单位,逐楼逐户做工作。在吕文洁团队的努力和街道的支持下,探索出加装电梯“123”工作法(即组建1个临时党支部;成立加装电梯工作室和社区法治中心2个支撑机构,同时编制2本指导手册;搭建街道、居民区、楼组3个层面议事平台),临汾小区35个符合加梯条件的楼组中32个加梯成功,成为上海乃至全国第一个成规模推进加梯的标杆小区。
迎“难”而上,敢于较真碰硬,解决小区久积难题
临汾小区是一个30多年的售后公房小区,小区机动车停车难、非机动车充电难等问题严重,而解决这些难题需要居委会、业委会、物业公司“三驾马车”共同配合。要让“三驾马车”同频共振,始终围绕一个方向发力,离不开党总支的引领,作为书记,吕文洁多次牵头召开居民议事会,广泛听取意见,推动业委会成功换届,新入选的三位年轻委员,让业委会增加了许多新元素和新能量。在吕文洁和党组织的统筹协调下,新一届业委会上任短短一年内,新建了5个电瓶车充电点位、138个充电头,基本解决了充电难题;物业选聘引进万科物业,提升小区的物业管理水平。同时,通过修订《小区停车管理规约》缓解了停车难题,得到居民的认可与好评。
用“情”而为,善于凝心聚力,释放小区自治活力
培育社区骨干、增添社区活力、提升社区自治能力是吕文洁管“活”小区的重要抓手。“银燕排舞队”建立初期曾经遇到过一些困难,来参与的人不多。吕文洁通过走访团队的核心骨干,逐渐把大家凝聚在一起,并吸引更多的阿姨们参与进来,团队领袖也逐渐成为社区骨干。实践中,吕文洁发现活动团队可以给居民自治带来意想不到的能量,而党建引领则是激发这股能量的“钥匙”,于是她尝试在每个团队设立“党建联络员”。如今小区成立“银”系列文体和志愿者团队十余个,这些团队活跃在小区的各个角落,为小区传播正能量。
“用心、真心、细心、耐心、决心”是吕文洁总结出的“五心”工作法,作为一名社区工作者,无论是加装电梯冲锋进行时,还是日常社区自治工作中,吕文洁始终用真诚的初心和实际行动,脚踏实地解决社区治理问题,传递着来自基层社区的正能量,也赢得了居民的信任和支持。