记者了解到，东城区建成117个“助老打车暖心车站”，覆盖全区17个街道，“一键式”叫车来车快、位置准、有优惠，还能免去一些诸如网络支付等老年人面临的难题。
提起网约车，不少老年人就头疼。“儿子之前手把手教过怎么用手机打车，可我们根本不会，眼睛花了看不清，手指头也不灵活、点不准，步骤更是记不住。”家住东华门街道、73岁的何阿姨皱着眉头说。徐阿姨也有同感，“叫车步骤太繁琐了，如果遇到点急事儿，更是堵心。”“我没有支付宝，也不会微信付款，只会用现金，怎么付款就让我直出汗。”71岁的王叔叔说。部分老年人从内心拒绝网约车，有的则能不出门就不出门。
针对老人打车“痛点”，近日，东城区在全区17个街道搭建了117个“助老打车暖心车站”，针对性解决老年人不会叫车、叫不到车、不会支付等问题。
在福光路1号的龙潭街道幸福社区养老驿站前、距离马路不到一米远，新立了一个蓝白相间的招车信息牌，“免费约车热线95128”等标识十分醒目。这就是新设的“助老打车暖心车站”。
拿起手机扫描二维码，81岁的龙潭居民郭秀贞开始打车，她要去和平门。两秒内扫码完毕，郭秀贞的手机上弹出一个打车界面，点击屏幕中间的“呼叫出租车”，不用十几秒钟便有出租车应答。不用五分钟，出租车停在了马路边。上了车，郭秀贞赶忙咨询司机师傅，“我去和平门。能用现金吧？”得到肯定的回答后，郭秀贞放了心。
重点区域都有车站
东城全区设立的117个“助老打车暖心车站”，分布在小区和养老驿站门口、小巷口、大街边等老人打车需求量大、上下车安全的重点区域，实现了适老化交通出行服务全覆盖。
在“助老打车暖心车站”，老人们还有打车优惠可以享用。去年10月底起，本市面向年满60周岁以上的老年人发放助老就医出行补贴，每位老年人每年可累计领取200元，用于减免打车往返医院的费用。补贴分四个季度发放，每季度50元。
东城多个街道、社区的社工、志愿者还走上街头，帮助老年人认识、掌握使用“助老打车暖心车站”打车的方法。（记者 李瑶 通讯员 王慧雯）
