在新的疫情防控形势下，针对如何调整好心态积极面对，上海市长宁区华阳路街道坚持党建引领社会动员，不断完善建立健全党群服务中心“平急转换”机制，建立“凝心家园”关心关爱和心理疏导团队，在社区党群服务中心开设服务热线，及时为社区疫情防控一线人员、志愿者、困难老人、特殊群体等提供心理支持、心理疏导等服务，筑牢心理防线。
凝聚红色力量 筑牢应急处置坚实堡垒
街道整合区域化党建资源，配优配强“凝心家园”团队，由人民调解员、“凝聚力”书记工作室的带头人、第三方心理服务团队、“两新”组织党组织等组成，同时具备来自上海梦晓心理辅导支持中心党支部的心理咨询师，长宁区青少年事务工作站党支部、长宁区矫正社工站党支部的党员志愿者等专业力量。
上海梦晓心理辅导支持中心是一家专业从事心理健康支持和心理健康文化普及的5A级社会组织，拥有自主研发的24小时心理支持情绪疏导平台和100多个面向不同人群、不同心理需求的心理服务类产品。上海梦晓心理辅导支持中心党支部为辖区提供心理疏导，畅通倾诉渠道，帮助民众在注重身体防护的同时，适当采取有效措施调适心态，减轻负面情绪带来的负担，打赢抗击疫情战斗中的“心理病毒”。
“凝聚力”书记工作室充分发挥党组织书记的“传帮带”作用，不断总结疫情之下在基层社区治理创新方面的成功经验，共同出谋划策，提升党建引领下的应急处置能力、动员社会的能力，打造政治和心理素质全面过硬的应急处置带头人队伍。
长宁区矫正社工站主要为辖区内社区矫正对象提供教育矫正、心理矫正、社会适应性帮扶等服务。长宁区社区矫正中心成立了启扉心理工作室，11名具有心理咨询师资质的社工担任工作室成员，通过心理测量、心理访谈研判对象存在的问题及需求，提供针对性的心理健康教育、心理辅导与咨询等服务。防疫期间，矫正社工的党员志愿者们除了参与社区防疫，也利用专业优势在社区开展心理调适和集中培训。
激活“平急转换”机制 助力基层治理效能提升
社区党群服务中心充分发挥桥梁纽带作用，结合疫情防控工作实际，推送科学的防疫知识、配药就医指南，引导党员群众做好自己健康的第一责任人；携手“凝心家园”团队，对党员群众开展思想引导和心理安抚等工作，筑牢心理防线；丰富资源清单，全面动员辖区企事业单位、物业、社会组织、志愿者等各类主体，广泛参与应急处置工作和志愿服务，为“平时治理、急时应急”提供坚强保障。
“凝心家园”关心关爱和心理疏导团队服务热线
热线电话：62133228
接线时间：工作日9:00-11:00
预约流程：请向接线员简单描述您的诉求，工作人员将根据情况为您联系“凝心家园”的团队成员。
