上海市闵行区浦江镇智汇园小区是一个2010年开盘的纯商品房住宅小区，毗邻863国家软件园区、智谷园区、复地等园区、商业体。小区位于联航路边，因地势较低，每逢汛期台风天，小区内便会形成内涝，造成居民不便。智汇园居民区党支部积极行动，通过约请制度指挥各职能部门把社区治理的工作重心下沉到社区、力量集聚到社区、资源配置到社区，帮助解决基层群众急难愁盼问题。
用好“约请制度”，打造疏堵“高速路”
为彻底解决智汇园小区因路面积水雨水倒灌问题，自今年6月份疫情解封后，智汇园居民区党支部便将此事纳入小区的议事日程。摸清问题，运用约请制度。在今年汛期来临之前，智汇园党支部一边入户调查，收集意见建议，掌握社情民意；一边积极运用基层约请制度，请来相关职能部门“把脉问诊”、对症下药。议商联合，整合条块资源。在镇领导的重视和协调下，区水务局、镇城运中心、水务站、安全办等相关职能部门多次召开沟通会，通过实地察看，查明原因，对联航路下水管道存在的问题制定了详尽的解决方案。
聚焦“多元共治”，打好治理“两手牌”
智汇园党支部在引进外援的同时，充分发挥居民自治的撬动作用，加快取得雨水倒灌突破性进展。共治统筹，各司其职治顽症。职能部门根据会议决议，对联航路综合排水系统进行了全面整改。区水务局牵头协调区交通委对管养道路排水系统进行了淤泥抽排；镇城运中心上报区防汛办相应防汛隐患点位，召集相应部门开展协调会议，督促联系区属养护单位定点定时完成管养工作；镇水务站协助配合城运中心做好汛期内的相应附属工作；安全办对施工期间的安全稳定工作做好宣传及防范，及时对周边居民做好沟通解释工作。自治补短，增强小区内心力。在解决了因道路积水引发的雨水倒灌这一主要源头后，针对小区内自身存在的硬件短板问题，居民区充分发挥党支部的引领作用，通过“四位一体”会议共商共议。物业公司仔细排摸各类隐患点，加强巡查做好防护，业委会则对年久失修的管道予以更换，温馨提示底楼住户要做好积水井的日常检查。
落实“长效善治”，形成治理“双保险”
多年心事忽得解，群众心里乐开怀。在各方的协同共治查漏补缺下，智汇园小区由“堵”变“通”。居民评议紧随其后，接通地气。通过约请指挥棒，发挥资源统筹效应，将红色细胞渗透到服务末梢，解决治理顽症。事后，智汇园居民区党支部通过居民评议进一步促进职能部门把工作做好做实，形成约请闭环管理，架起党群“连心桥”。自治力量发挥妙用，共筑家园。党支部在获得各职能部门支援的同时，挖掘自身资源，全面调动业委会、物业、居民群众的力量，开展相关自救工作，补齐小区本身短板，使倒灌问题由源头到下游均得到全面解决。实践证明，今年9月份的“轩岚诺”对智汇园小区未造成任何影响。这离不开职能部门的先期疏通，也是小区“三驾马车”努力的成效，是共治资源与自治力量相辅相成实现的良好结果。
