中国社区发展网讯 今年以来，常山县以数字化改革为牵引，全面打造“系统集成+整体智治+精密管控”的智慧康养常山模式。目前省民政厅已确定将常山养老服务培训纳入智慧养老示范市试点。
一是康养布局一张图系统集成。以“数字社会+健康常山+智慧康养”为核心，系统集成“1256”思维导图。“1”，即由县政府主导，与第三方签订数字康养项目战略框架协议，指引智慧康养全面发展。“2”，即提出政府的需求端和供给端。“5”，即建立目标体系、支撑体系、工作体系、政策体系、评价体系等5大体系，奋力打造中国数字康养县域样本、省级养老机构公建民营新样板、实现智慧示范市试点新样板（常山养老服务培训）、个性化产品融入“浙里养”新样板。“6”，即厘清民政、大数据局、卫健、残联、医保和乡镇（街道）等单位职能分工，协同化推进智慧康养。
二是智慧康养一站式整体智治。以“专业平台+专业团队+专业服务”，实施智慧康养一站式整体智治，现已成功打造2个社区居家养老服务中心智慧康养示范点。建好一个专业平台。创建“常山孝眼”智慧养老服务平台，配置“一平台四系统”（智慧养老指挥平台，养老服务机构管理系统、老年人就餐及配送系统、养老机构及居家养老服务中心管理系统、阿尔兹海默症老人防走失救助系统），收录数据7万余条。例如：养老机构管理系统，实时更新“一单两图三画面”（即全县22家养老机构信息清单，全县老人分布图和痴呆老人防走失定位地图，养老机构人员出入、消防管理、饮食安全实时视频监控等3画面），实现了数据全面归集，基础平台功能运行正常。引进一批专业团队。先后引入绿城康养集团、杭州康久集团等专业团队承接智慧康养服务，以先进理念促进该县康养水平整体提升。做优一批专业服务。采用“互联网+照护”服务，通过“线上点单接单、线下服务”方式，由专业养老服务人员和志愿者为困难老人提供送餐、助浴、清洁、家电维修、健康状况测量等服务，今年以来已累计服务640人次，极大提高了老人获得感、幸福感。
此外，实施“远程式医疗”服务，通过“云诊”系统，可以随时连接康久集团5家等级医院和预约多地医疗资源，通过医生坐班，预约机制，下接县内养老服务机构，开展老人远程诊疗服务，实现优质医疗资源普惠共享。
三是高效汇集一张网精密管控。今年春节前期，为有效做好“一老一小+精密管控”疫情防控，创建覆盖县域养老机构的智慧防疫网，实施“1+26+X”架构，“1”即1个数据库，用于归集全县养老机构人员信息，分层级设置管理员，最高级可查看所有在库人员信息；“26”即配置26个人脸识别和测温终端，分别覆盖全县22个养老机构和其他民政服务场所，每日测温信息实时入库；“X”即每日对养老机构人员、寄养孤儿、民政服务机构所有人员测温数据进行实时归集形成表单，实现测量、信息归集、查码和溯源全过程管理。
今年以来，收集测温信息累计达到5万条，实时发现46名体温超标人员，并及时进行跟踪处理。另外，将数字化人脸识别运用到日常监管中，一改“线下跑督”为“线上随督”，行政人员可随时通过网络实时抽查每个养老机构的人员状况，减少了实地督查的负担，今年以来累计减少跑路4000余公里，大大提高了工作效率。同时，实现了线上暖心服务，春节敬老院实行封闭管理期间，在院老人通过线上与外界进行视频通话，累计达到120余人次，极大提升了疫情防控条件下老人的获得感、安全感和幸福感。
