上海市松江区中山街道淡家浜居民区管辖的万科梦想派小区具有来沪人员多、年轻人口多，知识层次高、生活品质高，民主意识强、维权意识强的“两多两高两强”特点。如何全面、完善、精细地服务好居民，是居民区党群服务站一直探索的课题。近年来，淡家浜居民区党群服务站始终立足实际，以居民需求和问题为导向，不断提升党建工作实效，打通服务群众“最后一公里”。
阵地融合促提升 党群服务聚合力
为不断提升社区凝聚力，建立朴素友善、团结互助、文明礼让的邻里关系，居民区党群服务站整合多种资源，开展形式多样、内容丰富的各类活动，不断提升居民的认同感和归属感。依托党群活动室，打造学习家园阵地。除了严格执行“三会一课”外，以“四史”学习教育为主线，开展线上党课、现场参观、DIY制作等各类学习活动，使社区党员在活动中潜移默化地强化党员意识、提升党性修养。依托文明实践站，打造文明家园阵地。引导社区骨干自觉参与日常文明实践工作，积极参与平安巡逻、垃圾分类、文艺展示等活动。以重大节假日为契机，举办各类便民服务、主题大型活动等，引领更多居民迈出“小家”，走进“大家”，走上舞台秀出风采，彰显社区文化建设参与的居民力量，沉淀小区自有的特色文化。依托妇女儿童之家，打造温馨家园阵地。为使社区青少年扣好人生第一粒扣子，开展爱国主义教育系列课程、DIY手工制作系列活动等，使孩子们从小树立主人翁意识。以“一家一品”建设为主题，开展“浓情端午、自制香包”“清风美物季、结伴绘团扇”“相聚朴里、写意中秋”等女性喜爱的活动，营造温馨和美的社区氛围。依托社区睦邻点，打造美丽家园阵地。针对年轻人熟悉网络、喜爱用新媒体沟通的特点，居民区党群服务站以“群”为抓手，把宣传触角延伸到线上，依托各类微信群及时发布相关活动信息，通过线上交流沟通，共同商讨社区事务，不仅拉近了居民间的距离，还激发了社区内在活力。
多样课堂解需求 多方助力搭平台
为充分挖掘社区资源优势，居民区党群服务站创新多元化服务模式，以问题为导向，以居民的需求为出发点，不断丰富服务内容，为居民提供家门口的定制服务。周五课堂。针对小区学龄段孩子多，双职工家庭周五孩子放学早无人看管等问题，与党建共建单位外国语大学携手，由大学生志愿者作为辅导老师，家长协助管理课堂纪律，建立社区、学校、家长三方微信群，多方联动为孩子们打造一个快乐充实的周五课堂。i陪伴空间站。积极引入外部资源，与专业的培训机构一起打造“i陪伴空间站”。同时，在小区招募全职妈妈组建“爱心妈妈公益课堂”，参与空间站的服务与管理，成为“亲子教育生活化、亲子培育游戏化、亲子激励任务化”的科学育儿“三化合一”的社区亲子亮点项目。墨韵派书法班。为满足小区爱好书法居民的需求，联合共建单位“金笔格物”，开设每周一次的书法班。随着学习的深入，许多居民的技法也逐渐成熟，他们从学员成了志愿者，每当春节来临前，他们都自愿为社区居民写春联送祝福。文体课堂。针对小区居民年轻人多且喜欢健身运动的特点，居民区党群服务站邀请健身教练进社区，为中青年居民开展“乐居生活、健康达人”健身系列课程，深受年轻妈妈们的喜爱。
志愿服务践初心 党员先行担使命
为更好地服务社区居民，提升社区治理水平，居民区党群服务站引导鼓励党员争做志愿服务先行者，用自己的实际行动影响带动周围居民共同参与到社区治理的各项工作中，营造党员带头、人人参与的良好氛围。亮明身份勇担当。面对严峻的社区防疫工作，党员们纷纷亮出身份、主动担当作为，成立梦想派好邻居战“疫”志愿者队伍。为社区居民集中采买分发口罩、提供日常服务、协助门岗值守，筑牢小区防疫的铜墙铁壁。树立标杆作表率。为使创全迎检工作顺利完成，党员们成立了“i家园创全志愿者”队伍，每天分片分组深入各个角落进行巡查，及时整改不文明现象和行为。看到社区环境变美了、楼道干净了，不少居民纷纷点赞，主动加入到创全队伍中，营造了良好的社区创全氛围。结对共建聚人心。以居民的需求和问题为导向，党群服务站将辖区共建单位有效组织起来，使区域公益行动切实突显实效。与阳光康复中心携手开展“健康同行、爱心公益”线上义诊和“九九送真情、温暖重阳节”等活动；与白舍艺术空间开展“百变橡皮泥DIY”活动。以党建共建促进深度融合，不断提升社区治理效能，形成强大的区域向心力。
