疫情期间，东城区家庭医生服务团队与属地街道、社区无缝对接，打造由社区组织、家庭医生团队和社区居民组成的社区健康网格，形成街道落实属地管理责任、社区单位发挥主体作用、社区卫生服务机构进行专业指导、社区居民积极主动参与的社区防控工作体系。
在东四街道的一个核酸检测点，一位全副武装的“大白”冒着高温为居民进行核酸采样。
根据当前东城区疫情形势，为保障居民医疗服务，满足隔离人员就医需求，畅通隔离人员就医通道，东城区社区卫生服务管理中心根据工作指引制定了相关文件及就医流程。为保证安全、有序开展政策医疗服务工作，派驻全科医生、社区护士到社区点，并以家庭医生团队的健康网络与街道、社区紧密配合，医务人员24小时轮班值守，通过健康通、线上诊疗、上门服务等形式对有封管控区的街道开展医疗健康服务。同时，家医团队对封管控区外的居家隔离人员、行动不便人员也提供有温度的医疗服务。
近日，一名102岁老人的家属找到民安社区卫生服务站的家庭医生团队，希望能入户为老人更换胃管和尿管。民安站在人员紧张的情况下克服困难及时入户，顺利为老人更换了胃管和尿管，并对老人身体情况进行评估，对家属给予生活及护理方面的指导。
朝内头条社区有一位新发脑卒中的签约居民，在朝阳医院就诊后要连续输液治疗。恰恰在此时，他被居家隔离了。“家庭医生接到求助后，做好防护上门进行评估并办理了上门输液的手续，解了患者的燃眉之急。”朝阳门社区卫生服务中心主任徐露介绍，对于签约居民、慢性病患者开具长处方，饮片还可邮寄到家。对于居家隔离的签约居民，中心可通过视频会诊、指导用药、心理疏导、送药到家。确需治疗的，医护人员还会做好防护提供上门医疗服务。
